Потрібна допомога із замовленням? Вкажіть номер замовлення (він починається з OG-) та email, який ви вказали під час оформлення.
Запитання
Що таке eSIM?
eSIM — це цифрова SIM-картка, вбудована у ваш телефон. Тариф встановлюється скануванням QR-коду або натисканням кнопки — фізична картка не потрібна.
Чи сумісний мій телефон?
Більшість телефонів, випущених із 2019 року, підтримують eSIM, зокрема iPhone XS і новіші, Google Pixel 3 і новіші та Samsung Galaxy S20 і новіші. Також телефон має бути без прив’язки до оператора.
Коли починає діяти мій тариф?
Тариф починає діяти, коли eSIM підключається до підтримуваної мережі в пункті призначення, а не в момент покупки. Радимо встановити її до поїздки.
Чи залишиться мій звичайний номер?
Так. Основна SIM-картка залишається активною для дзвінків і SMS, а eSIM забезпечує мобільний інтернет.