Treba ti pomoć oko porudžbine? Navedi broj porudžbine (počinje sa OG-) i imejl adresu sa kojom je obavljena kupovina.
Pitanja
Šta je eSIM?
eSIM je digitalna SIM kartica ugrađena u tvoj telefon. Paket podataka instaliraš skeniranjem QR koda ili dodirom na dugme – fizička kartica nije potrebna.
Da li je moj telefon kompatibilan?
Većina telefona od 2019. godine naovamo podržava eSIM, uključujući iPhone XS i novije, Google Pixel 3 i novije i Samsung Galaxy S20 i novije. Telefon takođe mora biti otključan za sve mreže.
Kada počinje moj paket?
Paket počinje da važi kad se eSIM poveže na podržanu mrežu na destinaciji, a ne kad ga kupiš. Preporučujemo da ga instaliraš pre putovanja.
Mogu li da zadržim svoj broj?
Da. Tvoja glavna SIM kartica ostaje aktivna za pozive i SMS, a eSIM služi za mobilni internet.