ติดต่อเรา

เราพร้อมช่วยเหลือทั้งก่อนและหลังการซื้อ และตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทุกวัน

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ? โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ (ขึ้นต้นด้วย OG-) และอีเมลที่คุณใช้ตอนชำระเงิน

คำถามที่พบบ่อย

eSIM คืออะไร?

eSIM คือ SIM ดิจิทัลที่ฝังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ คุณติดตั้งแพ็กเกจเน็ตได้ด้วยการสแกน QR โค้ดหรือแตะปุ่มเดียว — ไม่ต้องใช้ SIM การ์ดจริง

โทรศัพท์ของฉันรองรับไหม?

โทรศัพท์ส่วนใหญ่ตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นมารองรับ eSIM รวมถึง iPhone XS ขึ้นไป Google Pixel 3 ขึ้นไป และ Samsung Galaxy S20 ขึ้นไป ทั้งนี้โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ล็อกเครือข่ายด้วย

แพ็กเกจเริ่มนับเมื่อไหร่?

แพ็กเกจจะเริ่มนับเมื่อ eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับในจุดหมายปลายทาง ไม่ใช่ตอนที่ซื้อ เราแนะนำให้ติดตั้งก่อนออกเดินทาง

ยังใช้เบอร์เดิมได้ไหม?

ได้ SIM หลักของคุณยังใช้โทรและรับส่ง SMS ได้ตามปกติ ส่วน eSIM จะดูแลเรื่องเน็ตมือถือ

ข้อมูลบริษัท

ชื่อนิติบุคคล
Orbitex FZE LLC
เลขที่ใบอนุญาตประกอบการค้า
4431897.01
อีเมล

ข้อกำหนด · ความเป็นส่วนตัว · นโยบายการคืนเงิน