Контактирај нè

Тука сме да ти помогнеме пред и по купувањето. Одговараме во рок од 24 часа, секој ден.

Ти треба помош со нарачка? Наведи го бројот на нарачката (почнува со OG-) и е-поштата што ја внесе при купувањето.

Прашања

Што е eSIM?

eSIM е дигитална SIM-картичка вградена во твојот телефон. Пакетот за податоци го инсталираш со скенирање QR-код или со допир на копче – не ти треба физичка картичка.

Дали мојот телефон е компатибилен?

Повеќето телефони од 2019 година наваму поддржуваат eSIM, вклучувајќи iPhone XS и понови, Google Pixel 3 и понови и Samsung Galaxy S20 и понови. Телефонот мора да биде и отклучен за сите мрежи.

Кога почнува мојот пакет?

Пакетот почнува кога eSIM-от ќе се поврзе на поддржана мрежа на твојата дестинација, а не кога ќе го купиш. Препорачуваме да го инсталираш пред патувањето.

Може ли да го задржам својот број?

Да. Твојата главна SIM-картичка останува активна за повици и SMS, а eSIM-от се грижи за мобилниот интернет.

Податоци за компанијата

Официјален назив
Orbitex FZE LLC
Бр. на трговска лиценца
4431897.01
Е-пошта

Услови за користење · Приватност · Политика за рефундирање